Privacyverklaring: wat wij van je bewaren en wat jij kunt vragen
Ingangsdatum: 13 oktober 2026.
Deze verklaring geldt voor onze onafhankelijke informatiesite over Lucky Capone. Wij zijn niet het casino. Wat Lucky Capone zelf met gegevens doet, valt buiten deze verklaring. Hieronder staat in de volgorde van de gegevensstroom wat wij verwerken: wie verantwoordelijk is, welke gegevens, waarom, hoe lang, met wie wij ze delen en wat jij ermee kunt doen.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
De redactie van deze site is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan. Je bereikt ons op [email protected]. Heb je een casinoaccount bij Lucky Capone, dan is Lucky Capone zelf verantwoordelijk voor de gegevens in dat account en niet wij. Wij kunnen die gegevens niet inzien, wijzigen of verwijderen.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken twee soorten gegevens. De eerste soort is wat jij ons zelf stuurt: je e-mailadres, je naam als je die in je bericht noemt en de inhoud van je bericht, bijvoorbeeld een melding over een onjuist bedrag. De tweede soort zijn technische gegevens die ontstaan als je een pagina opent: je IP-adres, het type browser en apparaat, de pagina die je bekijkt en het tijdstip.
Wij vragen niet om een wachtwoord, betaalgegevens, een identiteitsbewijs of andere documenten. Een casinoaccount, een storting of een uitbetaling komt in onze berichten dus niet voor, en je hoeft ze ook niet mee te sturen.
Waarvoor en op welke grond
Je bericht gebruiken wij om te antwoorden en om een fout op de pagina te corrigeren. De technische gegevens gebruiken wij om de site beschikbaar en veilig te houden. Onze grondslag is het gerechtvaardigd belang om een bericht te beantwoorden en de site te beheren (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame en niet om profielen van je te maken.
Cookies
Wij plaatsen op deze site geen advertentie- of volgcookies. Wat de pagina’s technisch nodig hebben om te laden, blijft beperkt tot functionele gegevens die geen profiel van je opbouwen.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen geen gegevens. Een hostingpartij en een e-maildienst verwerken gegevens in onze opdracht, alleen voor het tonen van de site en het ontvangen van berichten. Staat er in een artikel een link naar Lucky Capone, dan verlaat je onze site; vanaf dat moment geldt het privacybeleid van het casino en wij krijgen geen gegevens uit je account. Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG vereist.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Een bericht bewaren wij tot de melding is afgehandeld, en daarna niet langer dan nodig is om de pagina te corrigeren en een vervolgvraag te kunnen beantwoorden. Technische gegevens bewaren wij kort, alleen zolang ze nodig zijn voor beheer en beveiliging. Daarna verwijderen wij ze of maken wij ze anoniem.
Als je ons schrijft over spelen en geld
Schrijf je ons over je speelgedrag, een verlies of een probleem met geld, dan is dat persoonlijke informatie. Wij gebruiken het alleen om je vraag te beantwoorden of een pagina te verbeteren, en een verbetering plaatsen wij zonder je naam of e-mailadres. Staat er per ongeluk toch een wachtwoord of betaalgegevens in je bericht, dan gebruiken wij die niet en vragen wij je het bericht zonder die gegevens opnieuw te sturen.
Beveiliging
Wij gaan zorgvuldig met berichten om: alleen de redactie leest ze, ze staan in een afgeschermde mailbox en wij sturen ze niet door. Merk je dat gegevens van jou op de verkeerde plek zijn beland, meld het ons dan zo snel mogelijk.
Jouw rechten en hoe je ze gebruikt
Je kunt een recht uitoefenen door ons te mailen. Wij kunnen je vragen aan te tonen dat het bericht van jou komt. Wij reageren binnen één maand; bij een ingewikkeld verzoek mag die termijn met twee maanden worden verlengd, en dan laten wij dat binnen de eerste maand weten.
| Recht | Wat je kunt vragen | Artikel AVG | Voorbeeld uit jouw situatie |
|---|---|---|---|
| Inzage | Welke gegevens wij van je hebben en waarvoor | 15 | Je wilt weten of wij je eerdere melding nog hebben |
| Rectificatie | Onjuiste gegevens laten aanpassen | 16 | Je e-mailadres staat verkeerd in onze mailbox |
| Wissing | Je gegevens laten verwijderen | 17 | Je wilt dat je melding uit onze mailbox verdwijnt |
| Beperking | Verwerking tijdelijk laten stilzetten | 18 | Je betwist een gegeven en wilt dat wij het tijdelijk niet gebruiken |
| Overdraagbaarheid | Gegevens die je zelf gaf in een leesbaar bestand | 20 | Je wilt je eigen bericht als bestand terug |
| Bezwaar | Bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons belang | 21 | Je wilt niet dat wij je technische gegevens gebruiken voor het beheer van de site |
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij horen liever eerst van je, zodat we het kunnen oplossen, maar die volgorde is niet verplicht.
Minderjarigen
Onze pagina’s gaan over gokken en zijn bedoeld voor lezers van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18. Heeft een minderjarige ons toch een bericht gestuurd, mail ons dan; wij verwijderen het.
Wijzigingen in deze verklaring
Passen wij deze verklaring aan, dan veranderen wij de ingangsdatum bovenaan.